Wane kuɗi ne farashin da nake gani a shafin?
Duk farashin suna cikin USD.
Na yi oda yanzu, yaushe za a aiko?
Da fatan za a ba da izinin sa'o'i 24-48 don shirya kayan da aka yi oda, matsakaicin lokutan jigilar kaya shine kwanakin aiki 7-10 ban da ranakun hutu.
Za a sabunta lambobin sa ido bayan kwanakin aiki 3-5 da aka aiko da kayan. Idan ba ka da lambar sa ido bayan kwanakin aiki 5, da fatan za a aiko mana da imel a cabcarehealth@homemail.com
Ban gamsu da odar da na yi ba, za a iya mayar da ita? Idan akwai matsala fa?
Muna bayar da garantin mayar da kuɗi gabaɗaya idan samfurin yana da lahani ko ya lalace. Muna ba ka kwanaki 30 don mayar mana da shi don cikakken maida kuɗi. Dole ne ka dawo da shi da kanka, da zarar mun karɓi samfurin za mu mayar da cikakken adadin kuɗin da ka fara biya. Da fatan za a haɗa suna da lambar oda a kan kayan da aka mayar.
Da fatan za a lura: Idan kayan naka suna kan hanya, dole ne ka jira har sai sun iso sannan ka dawo da su kafin karɓar maida kuɗi.
Zan iya soke odar da na yi?
Zaka iya soke odarka ba tare da wani tara ba! Dole ne ka soke odarka kafin a aiko ta. Idan an riga an aiko da kayan, da fatan za a yi amfani da tsarinmu mai sauƙi na dawo da kayan don samun cikakken maida kuɗi.
Na shigar da adireshi mara daidai, me zan yi yanzu?
Idan ka rubuta daidai ko ka cike adireshi mara daidai ta atomatik, kawai ka mayar da martani ga imel ɗin tabbatar da odarka kuma ka tabbatar. Da zarar ka duba sau biyu idan adireshi da aka bayar ba daidai ba ne, da fatan za a sanar da mu ta imel a cabcarehealth@homemail.com. Idan adireshi da aka bayar ba daidai ba ne za mu iya canza adireshi zuwa daidai cikin awanni 24. Ba za a mayar da kuɗi ba bayan awanni 24 na gabatarwar da ba daidai ba.
Yaya tsawon lokacin jigilar kaya?
Lokutan jigilar kaya suna bambanta yayin da muke jigilar kaya a duk duniya daga cibiyoyin cika daban-daban dangane da wurin da kake. Matsakaicin lokacin jigilar kaya shine kwanakin aiki 7-10. Lokaci mai tsawo idan an aiko daga wajen Amurka.
Ina da tambaya da ba a amsa ba, za ku iya taimakawa?
Tabbas! Da fatan za a aiko mana da imel zuwa cabcarehealth@homemail.com. kuma za mu yi farin ciki mu taimake ka ta kowace hanya da za mu iya. Muna karɓar imel da yawa, Idan kana so ka sami amsa mai sauri, da fatan za a haɗa lambar odarka kuma ka bayyana matsalar a fili, na gode.