Perguntas Frequentes

Em qual moeda estão os preços que vejo no site?

Todos os preços estão em USD.

Acabei de fazer um pedido, quando ele será enviado?

Por favor, considere de 24 a 48 horas de tempo de produção para o seu pedido ser enviado; o prazo médio de entrega é de 7 a 10 dias úteis, excluindo feriados.
Os números de rastreamento serão atualizados de 3 a 5 dias úteis após o seu pedido ter sido ENVIADO. Se você não receber um número de rastreamento após 5 dias úteis, por favor, envie um e-mail para cabcarehealth@homemail.com

Não estou satisfeito com meu pedido, ele pode ser devolvido? E se houver um problema?

Oferecemos uma garantia de reembolso de 100% se o produto estiver com defeito ou danificado. Damos a você 30 dias para devolvê-lo para um reembolso total. Você deve enviá-lo de volta por sua conta; assim que recebermos o produto, reembolsaremos o valor total da sua compra original. Por favor, inclua nome e número do pedido nos pacotes devolvidos.
Observe: se o seu pacote estiver a caminho, você deve aguardar a chegada e devolvê-lo antes de receber o reembolso.

Posso cancelar meu pedido?

Você pode cancelar seu pedido sem penalidade! Você deve cancelar o seu pedido antes que ele seja enviado. Se o item já tiver sido enviado, por favor, use nosso sistema fácil de devolução para obter um reembolso total.

Inseri um endereço incorreto, o que devo fazer agora?

Se você digitou incorretamente ou preencheu automaticamente um endereço errado, simplesmente responda ao seu e-mail de confirmação de pedido e confirme. Assim que verificar que o endereço fornecido está errado, por favor, notifique-nos via e-mail em cabcarehealth@homemail.com. Se o endereço fornecido estiver errado, podemos alterá-lo para o correto dentro de 24 horas. Nenhum reembolso será dado após as 24 horas de envio incorreto.

Quanto tempo leva o envio?
Os prazos de envio variam, pois enviamos para todo o mundo a partir de diferentes centros de distribuição, dependendo da sua localização. O prazo médio de envio é de 7 a 10 dias úteis. Prazos mais longos se enviado de locais fora dos EUA.

Tenho uma dúvida que não foi respondida, você pode me ajudar?

Com certeza! Por favor, envie-nos um e-mail para cabcarehealth@homemail.com e teremos o prazer de ajudá-lo da melhor forma possível. Recebemos um grande número de e-mails; se você deseja obter uma resposta rápida, por favor, anexe o número do seu pedido e explique o problema claramente, obrigado.